OPS PartnerVous avez identifié un… voire LE partenaire de vos rêves ?
Quel que soit le type de partenariat, notre culture est celle de l’écrit, et en matière commerciale : « les mots s’envolent… les écrits restent »
Quelques bonnes pratiques pour contractualiser.Lire la suiteContractualiser un partenariat
La satisfaction client est un puissant levier pour accroître vos ventes . Avez-vous songé à diagnostiquer votre relation client ?Lire la suiteRelation et satisfaction client
Estimer la taille d’un marché « en devenir » n’est pas une science exacte. Il existe cependant quelques pistes pour s’orienterLire la suiteEstimer la taille de son marché
Quelques éléments de sens et méthodologie pour votre étude de marché.Lire la suiteL’étude de marché
Surveiller la traction marché lorsque la commercialisation a commencé est fondamental ; refuser d’aller au contact de ses futurs clients avant d’avoir fini de développer son produit est risqué…Lire la suiteLe « test & learn » pour remplacer l’étude de marché ?
Vous avez besoin de clarifier votre communication et adapter votre offre ?
Une enquête « Voie du client » pour vous permettre d’être plus audible de vos prospects. Interview.Lire la suiteAdapter mon offre & clarifier ma communication
La majorité des PME interrogées est focalisée sur l’acte de vente. Mais faute de ressources – temps ou expertise, elles ne prennent que rarement en compte la globalité du parcours client… et passent à côté de commandes…Lire la suitePME B2B et Expérience Client – une question de taille ?
